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cube s bloqué sur bienvenue
- philou4961
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écran télé noir avec écrit canal + au milieu. Impossible de valider quoi que ce soit avec la télécommande ( piles neuves) j'ai éteins et rallumé, débranché, rebranché rien à faire, il se rallume et reste sur bienvenue, impossible d'éteindre avec la télécommande
Réponses de la communauté
- philou4961
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Merci, ça ne marche pas donc cube hs
- JM0805
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Bonjour,
Essayez si vous ne l'avez pas déjà fait cette procédure:
- Éteignez le cube via le poussoir M/A situé à l'arrière
- En appuyant en même temps sur le bouton M/A et le bouton P- situé sur le dessus du cube
- Maintenir l'appui sur le P- jusqu'au redémarrage du cube ( au moins 30s)
- Si elle redémarre suivre la procédure d'initialisation affichée sur la TV. Si toujours pareil c'est que le cube est HS donc il.ne vous reste plus qu'à contacter le service client .
J'ai eu ce problème il y a 5ans sur mon premier cube qui m'a été échangé sans problème .
Le deuxième a eu 2 mois après un problème d'afficher et le 3ème échangé en avril 2015 fonctionne sans problème depuis.
