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Canal + et beinsport non reçues sur le décodeur tv orange

pierre973
pierre973
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Bonjour, je me suis abonné à canal + et j'ai aussi adhéré à bein sport et j'ai un décodeur TV orange.
Selon canal, je dois remplir le numéro de mon décodeur afin de recevoir les chaines sur mon décodeur TV (ce que j'ai fait) mais je ne les reçois toujours pas.
Que faire? Merci bien !

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Jeff31700
Jeff31700
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Bonjour,

Vous pouvez déclarer votre décodeur TV Orange depuis votre espace client CANAL+ sur cette page : https://client.canalplus.com/materiel/

Il vous sera demandé un numéro de carte commençant par 038.

Pour trouver ce numéro, depuis le menu d'accueil de la TV d'Orange, appuyez sur la touche OK et RETOUR simultanément de votre télécommande Orange pour accéder au menu de maintenance de votre décodeur TV. Le numéro de carte se trouve dans la rubrique "droits TV" : https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeu...

Si malgré cela, vous n'avez toujours pas accès à vos chaines, vous pouvez procéder à une réactivation des droits : https://client.canalplus.com/materiel/reactivation-droits