Question

lecture impossible des chaines en direct sur PC (image figée)

Abonne-88482TL7

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Nom de l'auteur: Abonne-88482TL7

Publié le: 11 juillet 2023

Nombre de réponses: 7 réponses

Consultations: 103 vues

: il y a 10 mois

sujet: q

Bonjour, je ne peux plus lire sur mon PC les chaines en direct depuis l'appli (msg d'erreur : Erreur MEDIA_ERR_UNKNOWN MEDIA_ERR_UNKNOWN;MediaError (MEDIA_ERR_UNKNOWN) The HTMLMediaElement errored due to an unknown reason.;26), ni via le navigateur EDGE depuis qqs jours. PI, je suis à jour sur les dernières versions

Thème: Programmes

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Answer 1

Aurore - Equipe CANAL

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: Equipe

Nom de l'auteur: Aurore - Equipe CANAL

Publié le: 27 juillet 2023 à 12h53

: il y a 10 mois

réponse: r

Bonjour,

Je vous invite à suivre les recommandations de Saïd (un peu plus bas sur cette page).

Je vous souhaite une bonne journée.

Answer 2

Abonne-IK420008

Niveau: 0

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Nom de l'auteur: Abonne-IK420008

Publié le: 24 juillet 2023 à 09h11

: il y a 10 mois

réponse: r

Bonjour
Avez vous pu trouver une solution s'il vous plait?
Je rencontre le même problème.
Merci d'avance à vous

Answer 3

Saïd - Equipe CANAL

Niveau: 4

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: Equipe

Nom de l'auteur: Saïd - Equipe CANAL

Publié le: 17 juillet 2023 à 15h12

: il y a 10 mois

réponse: r

Un diagnostic personnalisé est nécessaire dans ce cas.

Je vous invite donc à contacter un conseiller technique .

Vous pouvez demander à être rappelé par un conseiller. Rendez-vous sur votre ESPACE CLIENT , sélectionnez la thématique de votre choix et cliquez sur "Rappel immédiat"

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