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Connexion Canal+ sur Fire TV avec abonnement BOX

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Bonjour,
Depuis hier, toutes mes connexions MyCanal via Fire TV ont été réinitialisées.
Je passe par mon abonnement Free Box car mes Fire TV sont à l'intérieur de mon domicile.
L'écran d'accueil MyCanal me demande de me connecter, je rentre le code, ca ne marche pas, ce qui est normal car je dois passer par mon abonnement Freebox.
Sauf que lorsque je selectionne le choix : Box TV de votre opérateur => rien ne se passe !

Quel est le mode opératoire pour se connecter ?

Réponses de la communauté

Olivier - Equipe CANAL
Olivier - Equipe CANAL
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Equipe

Bonsoir,

Quelle est votre formule d'abonnement exactement ? Que se passe-t-il lorsque vous "cliquez" sur "Se connecter" ?