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Replay ne fonctionne pas sur PS4
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- Abonne-7433ZP76 utilisateur
- Publié le
- 18 octobre 2023
- Nombre de réponses
- 5 réponses
- Consultations
- 34 vues
- il y a 7 mois
- sujet
- q
Bonjour,
Je n’arrive pas accéder au replay canal type « intérieur sport, clique … » depuis l’appli myCANAL de ma ps4. ça fonctionne pour les replay france•tv et ça fonctionne depuis mon application iPhone m. Comment faire ?
Merci
- Thème
- myCANAL
Réponses de la communauté
Bonjour,
Un diagnostic personnalisé est nécessaire dans ce cas.
Je vous invite donc à contacter un conseiller technique.
Vous pouvez demander à être rappelé par un conseiller. Rendez-vous sur votre ESPACE CLIENT, sélectionnez la thématique de votre choix et cliquez sur "Rappel immédiat"
Tenez-nous informés.
Bonjour,
J’avais déjà essayé mercredi, je le refait aujourd’hui… le problème persiste
Bonjour,
Dans un premier temps, je vous invite à désinstaller puis réinstaller l'application.
Cette manipulation a pour objectif de vous assurer d'avoir la dernière version de l'application.
Dites-moi si l'anomalie persiste après cela ?
Merci.
Le contenu est bien présent mais pas cliquable…
Bonjour,
Que constatez-vous exactement ? Les contenus sont bien présents, mais pas "cliquables" ou vous ne les trouvez pas ?
Merci.