Bonjour,

Le souci que vous décrivez (impossibilité de descendre le curseur sur les épisodes plus anciens) est connu de nos équipes. Elles travaillent actuellement à sa résolution. 

En attendant, n'hésitez pas à visionner les épisodes qui sont importants pour vous via myCANAL sur d'autres supports.

Je vous présente nos excuses pour la gêne occasionnée et vous remercie pour votre patience.

Bonsoir,

Il existe plusieurs supports et décodeurs qui permettent de recevoir nos programmes. Afin de pouvoir vous venir en aide, pourriez-vous m'indiquer votre mode de réception ainsi que le matériel utilisé ?

Merci pour votre compréhension.