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impossible de télécharger une vidéeo depuis plus d'un mois

Abonne-S344388H
Abonne-S344388H
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Custom category question
Sujet résolu
Nom de l'auteur
Abonne-S344388H
utilisateur
Publié le
31 octobre 2023
Nombre de réponses
1 réponse
Consultations
286 vues
il y a 6 mois
sujet
q

bonjour,

je n'arrive plus à télécharger les vidéos sur my canal, l'application m'indique constamment de télécharger my canal alors que tout est installé, cela fonctionnait trés bien avant.
merci d'avance

Capture d'écran 2023-10-31 093622 canal.png Capture d'écran 2023-10-31 093622 canal.png
Capture d'écran 2...
420 ko
31 octobre 2023
Traité
06df4a0901811d4c0d42812f72aeab2823bv2-capture_d_cran_2023_10_31_093622_canal_original.png 06df4a0901811d4c0d42812f72aeab2823bv2-capture_d_cran_2023_10_31_093622_canal_original.png
06df4a0901811d4c0...
380 ko
2 novembre 2023
Traité
Thème
myCANAL , PC , Téléchargement

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Olivier - Equipe CANAL
Niveau
4
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points
Equipe
Nom de l'auteur
Olivier - Equipe CANAL
Publié le
réponse
r

Bonjour,

Nous échangeons actuellement avec les abonnés sur ce fil.

En attendant la résolution du défaut, je vous invite à uniquement utiliser l'application myCANAL pour télécharger et lire vos contenus.

Je ferme ce fi-ci pour centraliser les retours sur le fil partagé un peu plus haut.