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App MyCanal non compatible TV LG ?
- Dominique52479241
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Bonjour,
Je souhaite acheter un nouveau téléviseur de marque LG (OLED evo G3) mais il semble que l'app MyCanal n'est absolument pas disponible pour les téléviseurs LG :
https://fr.lgappstv.com/main/tvapp
L'app Canal+ est disponible, mais pas l'app MyCanal, pourtant bien plus complète.
Est-ce bien le cas ? Si oui, pourquoi Canal+ interdit l'app MyCanal pour les téléviseurs LG ?
Merci d'avance
Réponses de la communauté
- Michael30582181
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Bonjour
Comment faire pour installer l’app canal ou mycanal sur une smart TV LG de 2016 ? Je ne la vois pas sur le store
Merci
- Dominique52479241
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Comment se fait-il que Canal+ ne sorte aucune update sur son app pour fixer le bug sur les téléviseurs LG, alors que des centaines - voire des milliers (qui ne sont pas sur ce forum) - d'utilisateurs rencontrent des problèmes ? Le problème semble bien venir de Canal+ et non pas de LG, puisque les autres apps fonctionnent parfaitement.
Merci d'avance
- Saïd - Equipe CANAL
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C'est juste un abus de langage. Au lancement, l'application se nommait aussi myCANAL sur les TV connectés. Elle a changé de nom depuis sur ces supports.
Il s'agit bien de la même application.
- Dominique52479241
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@gerarmanvuca merci pour lien vers ce post, très intéressant
@Saïd - Equipe CANAL : plusieurs personnes font référence à l'app MyCANAL sur téléviseur LG. Comment est-ce possible, alors que l'app n'est pas disponible sur ces téléviseurs ?
- Saïd - Equipe CANAL
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Oui, Apple TV+ est un "Corner" disponible dans l'Onglet "chaines et Apps"
- Dominique52479241
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Aurais-je accès aux contenus, films et séries Apple+ également, sur l'app Canal+ ?
Merci d'avance
- Saïd - Equipe CANAL
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Aucune différence. C'est juste le nom qui change.
Vous pouvez rencontrer quelques contraintes techniques comme le multilives qui ne fonctionnent pas sur tous les supports ou juridiques comme l'accès aux films X qui n'est pas autorisé par les constructeurs par exemple.
Sans cela, les contenus, les services et l'interface sont identiques.
Je vous souhaite une bonne fin de journée.
- Dominique52479241
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Bonjour,
Merci pour votre retour rapide.
Quelles sont les différences entre l'app Canal+ sur les TV connectées, et MyCanal sur web ou iPhone, en terme de contenus ? Est-il possible d'avoir accès exactement aux mêmes programmes, TV en direct, VOD, etc sur l'app Canal+ ?
Merci d'avance
- Saïd - Equipe CANAL
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Bonjour,
Sur LG (et toutes les TV connectées) l'application se nomme CANAL+ et non myCANAL :)
C'est bien celle-ci qui vous donnera accès à vos chaines et vos services (comme sur myCANAL).
