Question

“Aucun contenu n'est disponible pour l'instant.”

savbouv

Niveau: 0

11 / 100
points

Nom de l'auteur: savbouv

Publié le: 23 novembre 2023

Nombre de réponses: 5 réponses

Consultations: 143 vues

: il y a 6 mois

sujet: q

Je suis connecté sur Mac. Je ne peux lancer aucun programme et le panneau des chaînes en direct affiche un écran noir avec écrit “Aucun contenu n'est disponible pour l'instant.”

Capture d’écran 2023-11-23 à 12.26.38.png

: Capture d’écran ...

: 460 ko

: 23 novembre 2023

: Traité

Thème: myCANAL

Répondre

Answer 1

Olivier - Equipe CANAL

Niveau: 4

5000 / 5000
points

: Equipe

Nom de l'auteur: Olivier - Equipe CANAL

Publié le: 14 février 2024 à 14h13

: il y a 3 mois

réponse: r

Bonjour Abonne-66Z7G988,

Je vous ai déjà répondu sur ce fil de discussion.

N'hésitez pas à suivre les indications de cette FAQ dans ce cadre.

Answer 2

Abonne-66Z7G988

Niveau: 0

22 / 100
points

Nom de l'auteur: Abonne-66Z7G988

Publié le: 14 février 2024 à 05h33

: il y a 3 mois

réponse: r

Chrome, Edge, pareil, l'abonnement mycanal n'est pas reconnu, c'est vraiment rageant..

Capture d'écran 2024-02-14 053023.png

: Capture d'écran 2...

: 34 ko

: 14 février 2024

: Traité

Capture d'écran 2024-02-14 053234.png

: Capture d'écran 2...

: 810 ko

: 14 février 2024

: Traité

Answer 3

Olivier - Equipe CANAL

Niveau: 4

5000 / 5000
points

: Equipe

Nom de l'auteur: Olivier - Equipe CANAL

Publié le: 4 janvier 2024 à 12h02

: il y a 4 mois

réponse: r

Bonjour Abonne-Y2458R71,

Pouvez-vous vous suivre ces étapes et nous tenir informés ?

déconnectez-vous de votre compte CANAL+
videz le cache de votre navigateur (si vous avez besoin d'aide dans ce cadre, suivez les conseils de cette FAQ)
reconnectez-vous à votre compte

Si le souci persiste, effectuez également une réactivation de vos droits depuis votre ESPACE CLIENT, rubrique MATERIEL.