Question

Disney+ Offre RAT+

Abonne-18C5711V

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Nom de l'auteur: Abonne-18C5711V

Publié le: 15 décembre 2023

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: il y a 5 mois

sujet: q

Bonjour,
Je viens de m’abonner à l’offre Rat+ et j’ai bien toutes les chaînes et Netflix.
En revanche la chaîne Disney+ n’apparaît nul part.
Pour info j’utilise My Canal sur une TV Samsung.
J’ai pourtant bien Disney+ activé en vert dans mes options.
Je ne sais plus quoi faire.
Merci d’avance pour votre aide

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: 2,5 Mo

: 15 décembre 2023

: Traité

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: 210 ko

: 15 décembre 2023

: Traité

Thème: Programmes , Disney+

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Answer 1

renaudin

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Nom de l'auteur: renaudin

Publié le: 15 décembre 2023 à 13h15

: il y a 5 mois

réponse: r

Avez vous bien lié votre compte Disney + à votre abonnement Canal ?

Si oui, je vous conseille de contacter le service client de Canal + pour qu'il regarde votre dossier

Answer 2

Abonne-18C5711V

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Nom de l'auteur: Abonne-18C5711V

Publié le: 15 décembre 2023 à 09h34

: il y a 5 mois

réponse: r

Cela me demande ensuite de sélectionner un abonnement payant pour valider l’étape 4/6… alors que théoriquement Disney + est déjà compris dans l’offre….

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