Question

droits inactifs sur freebox revolution

Abonne-883303KM

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Custom category question: Sujet résolu

Nom de l'auteur: Abonne-883303KM

Publié le: 17 décembre 2023

Nombre de réponses: 1 réponse

Consultations: 250 vues

: il y a 5 mois

sujet: q

Bonjour,
Paiement effectué et mandat de prélèvement signé.
J'avais accès à Canal et brusquement j'ai un message : vos droits sont inactifs sur la freebox revolution.

Merci de résoudre ce problème.

Thème: Abonnement

Answer 1

Saïd - Equipe CANAL

Niveau: 4

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: Equipe

Nom de l'auteur: Saïd - Equipe CANAL

Publié le: 18 décembre 2023 à 18h49

: il y a 5 mois

réponse: r

Bonsoir,

Avez-vous modifié quelque chose sur votre installation ? Changement de box, passage en fibre etc ?

N'hésitez pas à redémarrer votre box et le décodeur TV si l'anomalie est toujours présente aujourd'hui.

Tenez-nous informés.

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droits inactifs sur freebox revolution