Question

Fin d'abonnement et restitution du matèriel

FABIEN.MALDI

Niveau: 0

5 / 100
points

Nom de l'auteur: FABIEN.MALDI

Publié le: 3 janvier 2024

Nombre de réponses: 4 réponses

Consultations: 634 vues

: il y a 4 mois

sujet: q

Comment restituer le matèriel ?

Thème: Matériel

Répondre

Answer 1

Zazen

Niveau: 4

5000 / 5000
points

Nom de l'auteur: Zazen

Publié le: 13 février 2024 à 10h45

: il y a 3 mois

réponse: r

Bonjour JEAN-MARIE

Pour votre demande, regardez mon message juste sous le vôtre et contactez le service clientèle

Cdlt et belle journée ☼

Answer 2

JEAN-MARIE31857238

Niveau: 0

16 / 100
points

Nom de l'auteur: JEAN-MARIE31857238

Publié le: 13 février 2024 à 10h34

: il y a 3 mois

réponse: r

Bonjour,
Je voudrais rendre mon matériel après 2 ans car j’étais à l’étranger
Merci

Answer 3

Zazen

Niveau: 4

5000 / 5000
points

Nom de l'auteur: Zazen

Publié le: 14 janvier 2024 à 19h23

: il y a 4 mois

réponse: r

Bonsoir

Comme vous êtes ici sur un espace d'échange entre abonnés, demandez l'envoi d'un bon de retour en vous faisant rappeler gratuitement par le service clientèle depuis l'Espace Client / Contacts, après avoir choisie une thématique
https://client.canalplus.com/contacts/

et concernant la restitution du matériel, regardez les indications de cette FAQ

https://assistance.canalplus.com/questions/1651897-restituer-decodeur

Cdlt et belle fin de journée ☼

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P.S.

À savoir qu'en règle générale, les bons de retour sont automatiquement envoyés par le service clientèle entre 2 à 3 semaines après l'arrêt complet de l'abonnement, par email et/ou par courrier à votre adresse...