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Accès à service client sans abonnement
- Nom de l'auteur
- Laetitia43932922 utilisateur
- Publié le
- 8 janvier 2024
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 153 vues
- il y a 4 mois
- sujet
- q
Bonjour, j'ai besoin d'échanger avec le service client Canal+ car un achat VOD m'a été facturé 2 fois à tort. Malheureusement, comme je n'ai pas d'abonnement, je reçois un message m'indiquant que je ne peux pas avoir accès à un conseiller du service client.
Il n'y a pas non plus de numéro de téléphone.
Et pas de mail.
Comment puis-je avoir le service client par un autre moyen ? Merci d'avance !
Réponses de la communauté
Bonsoir.
Contacter rapidement le n° (non surtaxé) 09.70.82.08.15.qui est le service réclamation.
Claude.