Bonjour,

Je viens de louer le film Downton Abbey (2019) à 2,99€ via la VOD Canal +. Cependant, lorsque je lis le film, il y a un problème avec la qualité d'enregistrement ou que sais-je : j'ai l'impression que le film est légèrement accéléré, car les voix des acteurs ne sont pas du tout les mêmes qu'à l'habitude dans la série et même en regardant un extrait du film sur Youtube. Elles sont beaucoup plus aigües que normalement, ce qui empêche de visionner le film de manière décente. Votre version du film est donc différente. Comment puis-je le regarder à la vitesse normale, ou bien puis-je être remboursée ?