Sujet en attente de réponse
Déclaration décès abonné
- Abonne-733M9I74
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Bonjour par lettre recommandée avec AR je vous ai signalé le décès le 11 janvier dernier du décès de mon père xxxxxxxx xxxxxxxx abonné xxxxxxxx.
A e jour je n’ai pas reçu d’accusé réception de mon envoi ni de la marche à suivre pour vous restituer le matériel.
Merci de bien vouloir me confirmer l’arrêt de l’abonnement et de préciser les modalités pour le retour du matériel
Cordialement. xxxxxxxx xxxxxxxx
**Informations personnelles éditées par l'équipe de l'Assistance CANAL+. Pour rappel, nous vous invitons à ne pas communiquer vos informations personnelles par souci de sécurité**
Réponses de la communauté
- Aurore - Equipe CANAL
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- Equipe
Bonjour,
La communauté et ses membres ne disposent pas d'un accès aux dossiers personnels.
N'hésitez pas à vous rapprocher de nos conseillers clientèle qui y auront accès et qui pourront vous donner plus d'informations sur le traitement de votre demande.
Rendez-vous alors sur cette FAQ sur laquelle nous partageons notamment un numéro non surtaxé.
Je vous souhaite une bonne journée.
