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Sujet en attente de réponse

Mini décodeur mise à jour impossible

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Nom de l'auteur
Abonne-R621967F
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Publié le
28 janvier 2024
Nombre de réponses
1 réponse
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135 vues
il y a 3 mois
sujet
q

Le mini décodeur a relancé un démarrage, avec appairage télécommande, recherche du décodeur principale, connexion internet. Une fois que tout est ok il apparaît une page "mise à jour - veuillez patienter quelques instants" et il ne se passe rien,ça reste bloqué sur cette page. Mini décodeur inutilisable depuis 1 semaine.

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17064514056453882...
1,4 Mo
28 janvier 2024
Traité
Thème
Matériel , Le Mini Décodeur CANAL+

Réponses de la communauté

Olivier - Equipe CANAL
Niveau
4
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Equipe
Nom de l'auteur
Olivier - Equipe CANAL
Publié le
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r

Bonjour,

Avez-vous tenté d'effectuer un redémarrage complet de votre Décodeur CANAL+ principal puis de votre Mini Décodeur ?

Lors de la (re)mise en service du Mini Décodeur, vous êtes-vous assuré que votre décodeur principal était allumé ?

Si le souci persiste, une réinstallation de votre Mini Décodeur sera probablement nécessaire : 

  1. Retirez d’abord les deux piles de votre télécommande (et ne les remettez pas pour l’instant).
  2. Eteignez électriquement votre Mini Décodeur, via le bouton situé à l’arrière.
  3. Rallumez votre Mini Décodeur avec ce même bouton
  4. A l’apparition du premier logo CANAL+, appuyez et maintenez le bouton d’appairage situé sur la face latérale gauche de votre décodeur
  5. Vous pouvez relâcher le bouton lorsque le logo apparaît une seconde fois
  6. A l’apparition de l’écran d’appairage, remettez les piles de votre télécommande et poursuivez l’installation

Tenez-nous informés.