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Erreur no playable representation ou impossible de recupérer une licence sur Télévision LG
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- Sujet résolu
- Nom de l'auteur
- Matxu utilisateur
- Publié le
- 30 janvier 2024
- Nombre de réponses
- 7 réponses
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- 148 vues
- il y a 3 mois
- sujet
- q
Quand je lance un replay ou un direct de canal, j'ai l-une ou l'autre de ces erreurs :
Erreur no playable representation ou impossible de recupérer une licence sur Télévision LG
C'est sur un télévision LG.
Cordialement
Frédéric Laguna
- Thème
- myCANAL
Bonjour,
Un diagnostic personnalisé est nécessaire dans ce cas.
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Réponses de la communauté
Cela semble ok après réinitialisation des paramètres de la télé.
C'est un peu lourd comme solution, mais bon...
Merci de votre aide
Bonjour,
Non, même chose.
Ce qui est étonnant, c'est que si j'essaye encore et encore, cela finit par fonctionner...
J'ai aussi réactiver les droits dans l'application, sans effet.
Merci de votre aide
Bonsoir,
Veuillez m'excuser, je pensais avoir répondu.
Pouvez-vous vider le cache de l'application et refaire un essai ?
Le plus simple pour le faire et de débrancher la TV pendant 1 minute puis la rebrancher.
Merci.
Petit up :)
Oui, c'est l'application
Bonsoir,
Utilisez-vous bien l'application CANAL+ et non le navigateur internet de votre téléviseur ?
Merci.