Sujet en attente de réponse
Impossibilité de regarder les programmes canal plus sur mon ordinateur
- JAPY
- Niveau
- 0
- 5 / 100
- points
je suis abonné à canal et je n'arrive pas à regarder les programmes sur mon PC!
Réponses de la communauté
- Saïd - Equipe CANAL
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
- Equipe
Un diagnostic personnalisé est nécessaire dans ce cas.
Je vous invite donc à contacter un conseiller technique .
Vous pouvez demander à être rappelé par un conseiller. Rendez-vous sur votre ESPACE CLIENT , sélectionnez la thématique de votre choix et cliquez sur "Rappel immédiat"
Tenez-nous informés.
- Abonne-48M65Q41
- Niveau
- 0
- 22 / 100
- points
Oui sur chrome aussi , sur tout les logiciels
- Saïd - Equipe CANAL
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
- Equipe
Bonjour,
Faites-vous le même constat avec le navigateur Chrome.
- Abonne-48M65Q41
- Niveau
- 0
- 22 / 100
- points
En cliquant sur un programme , l'image se reste fixe alors que le programme ou le film continue d'avancer
- Saïd - Equipe CANAL
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
- Equipe
Vous devez donc voir la page ci-dessous (si vous êtes bien connecté)
Il vous suffit alors de cliquer sur la rubrique de votre choix. Si ce n'est pas le cas, merci de nous donner plus d'explication sur la nature de votre problème.
- thierry4842014
- Niveau
- 0
- 23 / 100
- points
que dois je faire?
- thierry4842014
- Niveau
- 0
- 23 / 100
- points
je viens de me connecter à mon compte ac mes identifiants. Que dois je faire ensuite?
- Saïd - Equipe CANAL
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
- Equipe
Bonjour,
En l'état actuel, votre post n'est pas assez précis et risque de ne pas trouver de réponses.
N'hésitez pas à donner plus d'explications comme le message d'erreur rencontré, le navigateur utilisé etc.
Je vous remercie pour votre compréhension
