Bonjour,
Ne pouvant pas contacter le service client, je me permets de passer ici pour savoir si quelqu'un a eu le même soucis et, plus largement, avoir un contact avec quelqu'un de Canal+
J'ai souscris à un abonnement jeune -26 ans le 1er février. Après avoir été débitée et reçu les mails de confirmation, il m'apparaît aujourd'hui, le 5 février, que mes droits n'ont pas été activés. Pire encore : je n'ai pas accès au service client puisqu'il faut être abonné pour y avoir accès. Or, j'ai été débitée, reçu les mails de confirmation, mais mes droits ne semblent toujours pas activés.
C'est tout simplement comme si je n'avais jamais souscris et n'avait jamais payé.

Suis-je la seule dans cette situation ? Puis-je rentrer en contact avec quelqu'un du service client ?

Bien à vous et merci d'avance