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Installation fibre Orange le 7/02 Perte partielle de mon offre canal+ via la télé orange

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J'ai installé la fibre Orange hier. Je ne peux plus accéder à mon package sports Canal + ou de manière très partielle.Que faire ?

Réponses de la communauté

Aurore - Equipe CANAL
Aurore - Equipe CANAL
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Equipe

Bonjour,

Le numéro de votre box a peut-être changé suite à votre passage à la Fibre.

N'hésitez pas à vous rapprocher de l'un de nos Conseillers Clientèle qui pourra enregistrer ce changement.

Vous pouvez demander à être rappelé par l'un d'eux en vous rendant sur votre Espace Client / Contacts , sélectionnez la thématique de votre choix et cliquez sur "Être appelé".

Je vous souhaite une bonne journée.