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programme adulte en replay
- Nom de l'auteur
- Roger5326299 utilisateur
- Publié le
- 11 février 2024
- Nombre de réponses
- 6 réponses
- Consultations
- 183 vues
- il y a 3 mois
- sujet
- q
je ne peux voir les programmes pour adulte sur ciné+ en replay les programmes charme oui et cela depuis peu
- Thème
- myCANAL
Réponses de la communauté
@ Aurore
Merci çà marche c'était pas cocher ,j'avais fait avant de mettre mon message tout est revenu normal .
cdt Louis
Bonjour Louison,
A quelles chaînes faites-vous références ? Avez-vous vérifié que ces chaînes étaient toujours comprises dans votre abonnement sur votre Espace Client / Abonnement ?
Je vous invite également à vérifier que les programmes pour adultes sont bien activés sur votre Espace Client / Abonnement / Gérer mon offre / Programmes adultes.
Tenez-moi informée.
Bonjour
Suite a un changement de formule je n 'ais plus d 'accès au chaines Adultes sur Mycanal on me propose que du VOD avez vous une solution a me proposer
cdt
Bonjour Roger,
Le curseur est-il activé en rouge comme sur ma capture d'écran en face de votre formule d'abonnement ?
je fais comme vous dites mais arriver à programmes pour adultes je peux que gérer mes programmes pour adultes qui est en rouge et confirmer
Bonjour Roger,
Les programmes pour adultes sont-ils bien activés sur votre Espace Client / Abonnement / Gérer mon offre / Programmes adultes ?
Tenez-moi informée.