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Suppression option impossible
- veroclemisaure
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Bonjour, je vois dans mon compte une option à 10€ que je n'arrive pas à supprimer. Pouvez-vous m'aider? Cordialement. Véronique Serve
Réponses de la communauté
- JM0805
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Bonjour Laurent,
Si ces options sont celles incluses, gratuitement, dans les packs : Passpresse, Lizzie, Télérama et Izneo elles ne sont pas supprimables .
Voir la réponse d'Aurore de l'équipe Canal qui participe à cette communauté sur ce sujet :
https://assistance.canalplus.com/questions/3163971-modifiez-supprimez-options-simplicite
- Laurent909631
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Je ne peux pas n9n plus supprimer mes options : bouton gérer mes options PUIS les 4 options s'affichent, elles sont notées incluses et on a jyste
- Olivier - Equipe CANAL
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- Equipe
Bonjour,
Avez-vous tenté d'effectuer cette modification via votre ESPACE CLIENT, rubrique Abonnement (puis "Gérer mes Options) ?
