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Mayans MC en VF

jmores
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Bonjour,
pourquoi Mayans MC est entièrement dispo en VF sur mycanal qu'à partir de S4 E6 il n'y a que la VOST sur chaine 8 de l'espace canal de ma tv?
Merci par avance

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Olivier - Equipe CANAL
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Merci, c'était la partie sur le décodeur SFR qui m'intéressait. Je vais pouvoir tester. ;-)

Réponses de la communauté

Olivier - Equipe CANAL
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Bonjour jmores,

Merci à vous pour votre retour. Bon visionnage. :-)

jmores
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Bonjour, une mise à jour a été effectuée et la série est à présent entièrement disponible en VF. Merci beaucoup pour avoir permis la résolution du problème.

jmores
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Sur mon ordinateur ou mon téléphone, lorsque j'utilise mycanal, j'ai toutes les saisons et tous les épisodes de Mayans MC en version française. Si je veux passer par ma télévision via le décodeur SFR box8, que je lance l'appli canal+, que je vais sur la chaîne 8 correspondant aux replays, la version française s'arrête à la saison 4 épisode 5. A partir de la saison 4 épisode 6 et pour toute la saison 5, je n'ai que la version originale en anglais sous titrée.

Olivier - Equipe CANAL
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Bonjour jmores,

Pouvez-vous m'indiquer ce que vous entendez par "TV" dans ce cas ? Quel équipement/décodeur utilisez-vous ? Je tenterai de reproduire le souci avec nos équipements de test.

jmores
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Bonjour et merci de votre réponse. Je me suis mal exprimé, désolé. J'ai bien toutes les saisons de 1 à 5 en VF sur mycanal (ordinateur et téléphone). Par contre, sur la tv (chaîne 8, celle des replays) la VF s'arrête à la saison 4 épisode 5. A partir de l'épisode 6 de la saison 4 et toute la saison 5 sont en VOST. Est-normal ?

Olivier - Equipe CANAL
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Bonsoir,

Je ne suis pas sûr de comprendre votre question. Je viens de vérifier l'épisode 1 de la saison 1 et la VF est bien présente. Quel équipement utilisez-vous ?