Sujet en attente de réponse
Impossible de voir une série ou un film sur mycanal sur n'importe quel support depuis quelques jours
- vdh07
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Bonjour, depuis plusieurs jours, il m'est impossible d'accéder aux films ou séries a la demande que ce soit sur mon téléphone, sur ma TV (via décodeur orange) ou sur mon pc.
Voici le message d'erreur sur ma tv : erreur de lecture
Je vous remercie par avance de votre aide.
Bien cordialement
Réponses de la communauté
- Saïd - Equipe CANAL
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- Equipe
Bonsoir Jean-Luc,
Quel support utilisez-vous et quel est le message d'erreur rencontré ?
Merci.
- Jean Luc11120697
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je suis dans l'incapacité de télécharger des films et series depuis plusieurs jours !!! il faut attendre encore combien de temps ?????
- Abonne-6118T86Q
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Il me semble qu'il faut trouver l'option "réactiver mes droits" et attendre quelque minutes
