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Problème pour s'abonner, problème de paiement
- Abonne-17361P7A
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Bonjour, depuis ce soir j'essaye de m'abonner à Canal+ -26 ans, le problèmle c'est que lorsque j'essaye de payer avec ma carte, je confirme bien le paiement avec ma banque, puis plus rien du tout, écran noir et rien ne se passe, auriez-vous une solution ? Bonne Journée, merci
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- Aurore - Equipe CANAL
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Bonjour,
Avez-vous reçu un mail de confirmation de souscription ou indiquant que la souscription n'a pu aboutir ?
Avez-vous tenté en passant par un navigateur Internet différent ?
Tenez-moi informée.
Réponses de la communauté
- Aurore - Equipe CANAL
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Avez-vous essayé en passant par un autre navigateur Internet ?
- Abonne-17361P7A
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Non je n'ai jamais reçu de mail ni quoi que ce soit
