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Sujet en attente de réponse

Application My canal ne fonctionne plus Image Figée mais son OK

Jeannine5064167
Jeannine5064167
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Nom de l'auteur
Jeannine5064167
utilisateur
Publié le
20 mars 2024
Nombre de réponses
1 réponse
Consultations
54 vues
il y a environ 2 mois
sujet
q

Sur mon PC I9 et Carte 4070 Nvidia, l'image reste figée mais le son est OK, j'ai pu voir que beaucoup d'utilisateurs ont le même problème, quand allez vous faire une version qui marche correctement sur PC ? Cordialement

Thème
myCANAL

Réponses de la communauté

Olivier - Equipe CANAL
Niveau
4
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points
Equipe
Nom de l'auteur
Olivier - Equipe CANAL
Publié le
réponse
r

Bonjour,

Le défaut est effectivement en cours d'investigation. Pouvez-vous faire un essai via Google Chrome le temps que le souci soit résolu ?

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