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Pas de direct ni de chargement sur TV

demolth
demolth
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Bonjour pas de direct ou de chargement de film avec le décodeur depuis hier : écran noir ou qui charge à l'infini. C'est OK pour le PC et le mobile.
J'ai redémarré mais ça revient tout le temps. Que faire ?

Réponses de la communauté

Olivier - Equipe CANAL
Olivier - Equipe CANAL
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Equipe

Bonjour delmoth,

Avez-vous tenté une réinstallation partielle de votre décodeur ? (pour éliminer tout souci de mise à jour) Menu > Paramètres > réinstallation