Question

probleme de son sur plusieurs films

Abonne-6YP72367

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Nom de l'auteur: Abonne-6YP72367

Publié le: 26 mars 2024

Nombre de réponses: 9 réponses

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: il y a environ un mois

sujet: q

Bonjour
probleme de son dans certain film comme MEMENTO la musique couvre le son des acteurs

Thème: Programmes , Qualité , A la demande

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Answer 1

Olivier - Equipe CANAL

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: Equipe

Nom de l'auteur: Olivier - Equipe CANAL

Publié le: 9 avril 2024 à 17h43

: il y a 19 jours

réponse: r

Bonjour Angello17,

Pouvez-vous me décrire votre problème de son ?

Answer 2

Angello17

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Nom de l'auteur: Angello17

Publié le: 9 avril 2024 à 16h09

: il y a 19 jours

réponse: r

mon problème de son et surtout un problème de SFR avec leur nouveau décodeur depuis plusieurs semaine impossible de régler le problème car je possède deux décodeur et un fonctionne très bien

Answer 3

Olivier - Equipe CANAL

Niveau: 4

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: Equipe

Nom de l'auteur: Olivier - Equipe CANAL

Publié le: 8 avril 2024 à 18h00

: il y a 20 jours

réponse: r

Je ne vois pas de question dans vos dernières interventions et vous n'avez pas répondu à mes interrogations. J'attends que vous reveniez vers moi avec plus de détails.

Si vous souhaitez interagir directement avec nos experts techniques, vous pouvez également choisir de nous contacter via la rubrique Contacts de votre Espace Client.

Answer 4

Angello17

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Nom de l'auteur: Angello17

Publié le: 8 avril 2024 à 17h11

: il y a 20 jours

réponse: r

pas de réponse ?

Answer 5

Angello17

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Nom de l'auteur: Angello17

Publié le: 8 avril 2024 à 17h08

: il y a 20 jours

réponse: r

non que sur canal avec la nouvelle boxe

Answer 6

Angello17

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Nom de l'auteur: Angello17

Publié le: 8 avril 2024 à 17h03

: il y a 20 jours

réponse: r

je pense que tout viens de la boxe car je possède 2 boxes une qui marche bien et pas l'autre depuis plusieurs connections avec SFR toujours pas de solution

Answer 7

Olivier - Equipe CANAL

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: Equipe

Nom de l'auteur: Olivier - Equipe CANAL

Publié le: 8 avril 2024 à 16h02

: il y a 20 jours

réponse: r

Bonjour Angello,

Pouvez-vous m'apporter plus de précisions concernant le défaut audio que vous constatez (me le décrire dans un premier temps). Le souci survient-il sur toutes les chaînes ? En direct et en replay ?

Utilisez-vous une barre de son ?