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Sujet en attente de réponse

Accès my canal ne fonctionne que en wifi

michel5166771
michel5166771
Niveau
0
3 / 100
points
Nom de l'auteur
michel5166771
utilisateur
Publié le
28 mars 2024
Nombre de réponses
1 réponse
Consultations
52 vues
il y a 30 jours
sujet
q

Je ne peux plus utiliser myCANAL en 4G cela ne fonctionne qu’en wifi. Pourquoi ?

Thème
myCANAL

Réponses de la communauté

Aurore - Equipe CANAL
Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Aurore - Equipe CANAL
Publié le
réponse
r

Bonjour Michel,

Pourriez-vous me préciser le modèle de votre matériel s'il vous plaît ?

Cette anomalie concerne-t-elle le live et/ou le replay ?

Rencontrez-vous un message d'erreur en particulier lorsque vous êtes connecté en 4G ?