Ce sujet a été résolu

Impossible de lire les chaînes sur mycanal

sebastien25741190
sebastien25741190
Niveau
0
15 / 100
points

Bonjour,
J'ai un message d'erreur pour visionner la télévision sur mycanal.
Merci de résoudre rapidement le problème svp.
Sébastien.

Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

Non (0)

Oui (0)

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Saïd - Equipe CANAL
Saïd - Equipe CANAL
Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Bonjour à tous,

Nous avons rencontré un incident technique qui est désormais résolu.

N'hésitez pas à relancer l'application si l'anomalie persiste pour vous.

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.

Réponses de la communauté

PAULINE19843055
PAULINE19843055
Niveau
0
13 / 100
points

Même problème plus de chaînes qui fonctionne

tvignaud
tvignaud
Niveau
0
66 / 100
points

Moi aussi je n'avais plus les directs sur ma TV connectée, mon smartphone et mon PC, mais c'est visiblement réparé depuis 12H35

JF31555078
JF31555078
Niveau
1
132 / 750
points

Bonjour,
Même problème depuis ce matin sur MyCanal/AppleTV, MyCanal/télévision et MyCanal/ordinateur. Plus de chaine sauf CNews et les VOD
Que dois-je faire ?

delami92
delami92
Niveau
1
162 / 750
points

Bonjour,
J'ai également le problème que cela soit sur PC ou Apple TV.

laurence83460
laurence83460
Niveau
0
16 / 100
points

Chez nous aussi.

slowhand33
slowhand33
Niveau
0
17 / 100
points

Pareil chez moi

MATTHIEU6426456
MATTHIEU6426456
Niveau
0
13 / 100
points

Même probleme ici aussi

OLIVIER26177818
OLIVIER26177818
Niveau
0
17 / 100
points

Même problème ici