Bonjour,

Ces chaînes sont-elles bien incluses dans votre abonnement ? Vous pouvez le vérifier en vous rendant sur votre Espace Client / Abonnement / Voir le détail.

Si c'est le cas, je vous invite à effectuer une réactivation de vos droits.

Dans le cas contraire, vous avez peut-être bénéficié d'une mise en clair sur certaines chaînes qui est arrivée à son terme. Nos conseillers clientèle qui auront accès à votre dossier pourront vous donner plus d'informations sur ce point si besoin.

Je vous souhaite une bonne journée.