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chaines canal et décodeur orange
- yvonne50
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pas de reception chaines canal suite à un changement de décodeur orange ce jour
Réponses de la communauté
Bonsoir
Pour vous aider, il faut d'abord que vous connaissiez le nouveau N° de la carte virtuelle de votre Box TV et pour cela, suivez ce lien
https://oran.ge/3ox3I5h
Ensuite, vous déclarez en ligne vos changements sur l'Espace Client / Matériel puis effectuez par la suite un redémarrage électrique de vos Box TV et ADSL
https://client.canalplus.com/materiel/
- retrouvez + de détails dans cette FAQ https://assistance.canalplus.com/questions/2039572-activer-nouveau-decodeur-adsl-fibre-cable
- et au cas où, vous trouverez d'autres moyens de contact dans cette FAQ https://assistance.canalplus.com/questions/1654184-service-clients-contacter-conseiller-canal
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Sinon, pour résoudre vos problèmes techniques, vous pouvez vous faire rappeler gratuitement par un conseiller depuis l'Espace Client / Contacts
https://client.canalplus.com/contacts/
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Cdlt et belle fin de soirée ✨
