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Disparition locations et achats
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Bonsoir,
Suite à un problème d'abonnement, un conseiller canal m'a fait "recréer" un compte avec la même adresse email.
Tout fonctionne, sauf que mes locations et achats ont disparu. Que faire ?
Merci
Réponses de la communauté
- Saïd - Equipe CANAL
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- Equipe
Bonjour,
Un accès à votre dossier est nécessaire. Je vous invite alors à recontacter le service client.
Vous pouvez demander à être rappelé par un conseiller. Rendez-vous sur votre ESPACE CLIENT, sélectionnez la thématique de votre choix et cliquez sur "Rappel immédiat"
Je vous souhaite une bonne journée.
