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Restitution de matériel carte tnt
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- Sujet résolu
- Nom de l'auteur
- dufrenoy utilisateur
- Publié le
- 13 avril 2024
- Nombre de réponses
- 3 réponses
- Consultations
- 88 vues
- il y a 17 jours
- sujet
- q
Bonjour
Qui paie les frais (carton et envoie) pour la restitution de matériel et quelle est l'adresse exacte de retour
Cordialement
- Thème
- Matériel , Utilisation
Bonsoir dufrenoy
Pour vous aider, la restitution du matériel est gratuite en demandant au service clientèle l'envoi d'une étiquette/bon de retour à votre adresse depuis l'Espace Client / Contacts, après avoir choisie une thématique
https://client.canalplus.com/contacts/
- au cas où, pensez à vérifier/mettre à jour vos coordonnées postales enregistrées dans votre compte https://client.canalplus.com/compte/
.
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Et pour toute info. sur la restitution du matériel, etc. regardez cette FAQ
https://assistance.canalplus.com/questions/1651897-restituer-decodeur
Cdlt et belle fin de journée ☼
Réponses de la communauté
Bonjour,
Vous retrouverez les différents moyens de contacts sur cette FAQ, nous y partageons notamment un numéro non surtaxé.
Je vous souhaite une bonne journée.
Bonjour
Et quelle est l'adresse mail canal plus afin d'obtenir ce bon de retour de deux cartes tnt. ?
Cordialement