Sujet en attente de réponse
chaine et replay non accessible sur ma box free et ma firestick
- Nom de l'auteur
- titi7827 utilisateur
- Publié le
- 17 avril 2024
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 37 vues
- il y a 15 jours
- sujet
- q
Bonjour, je n'arrive pas à avoir les mêmes chaines sur ma firetvprime et sur ma free OQEE, que sur mon application téléphone, et sur l'ordinateur.
j'ai beaucoup moins de chaines tv et beaucoup moins d 'accès ou presque pas aux différents replays.
J'ai supprimer l'application et retéléchargé celle-ci, rien toujours le même souci. Je suis allé chez FREE, ils ne savent pas pourquoi j'ai ce souci, j'ai contacté canal+, attendu un jour pour une soi-disant mise à jours, et toujours pareil.
Que faire !!!???
- Thème
- myCANAL
Réponses de la communauté
Bonjour,
Pourriez-vous me préciser le nom de votre formule d'abonnement et les chaînes manquantes s'il vous plaît ? Vous pouvez le retrouver sur votre Espace Client / Abonnement / Ma formule.
Je vous remercie.