Bonjour,

Votre nouveau décodeur TV Orange a-t-il bien été enregistré comme mode de réception pour votre abonnement CANAL+ ?

Si ce n'est pas encore le cas, je vous invite à vous rapprocher de nos conseillers clientèle qui pourront enregistrer cette modification. Vous pouvez demander à être rappelé par l'un d'eux en vous rendant sur votre Espace Client / Contacts , sélectionnez la thématique de votre choix et cliquez sur "Être appelé".

Si ce changement a été effectué, n'hésitez pas à faire une réactivation de vos droits depuis votre Espace Client / Matériel.

Tenez-moi informée.