Sujet en attente de réponse
Impossible d’accéder à Disney +
- vahuc
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Bonjour, malgré l’offre fidélité Disney +, il m’est impossible d’y accéder.
J’obtiens un message me disant que je ne suis pas abonnée.
Pourriez-vous débloquer la situation, merci par avance.
Réponses de la communauté
- Aurore - Equipe CANAL
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- Equipe
Bonjour,
Le service de Disney+ es-il bien activé sur votre Espace Client / Abonnement / Mes apps et partenaires / Gérer mes apps / Gérer Disney+ ?
Si oui, je vous invite à effectuer une réactivation de vos droits.
Tenez-moi informée.
