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Problème my canal et Xbox one
- Nom de l'auteur
- laetitia4180057 utilisateur
- Publié le
- 25 avril 2024
- Nombre de réponses
- 1 réponse
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- il y a 10 jours
- sujet
- q
Bonjour, quand je me connecte sur l’application my canal sur xbox one tout fonctionne très bien. Mais dès que je lance un film, il y a un arrêt sur image au bout de quelque seconde avec le son de la suite du film puis un code erreur s’affiche. J’ai bien évidement supprimé l’application mais cela persiste … que faire ?
- Thème
- myCANAL
Réponses de la communauté
Bonjour,
Pourriez-vous m'indiquer le message d'erreur rencontré s'il vous plaît ?
En parallèle, je vous invite également à effectuer un reset électrique de votre Xbox.