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Droits inactifs box SFR
- Abonne-959121NI
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Bonjour,
J'ai une boxe SFR et mon abonnement Canal+ ne fonctionne pas car mes droits sont dits "inactifs". J'ai tenté de réactiver mes droits via la rubriques matériel tel que vous l'avez conseillé dans d'autres messages, sans succès. Que faire ?
Réponses de la communauté
- Abonne-959121NI
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Mes droits sont inactifs
- JM0805
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Bonjour,
Avez vous vérifié que vous accédez à votre offre à myCanal sur un smartphone ou PC ?
Si c'est OK, essayez de débrancher 30 secondes du secteur votre box (ou votre modem et votre décodeur) pour voir une fois rebranché et réinitialisé, le problème est réglé.
