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Augmentation LE PACK CANAL+ et LE PACK FAMILLE
- grossepierre
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Bonjour,
Je viens de m'apercevoir que sur ma facture du mois de mai LE PACK CANAL+ est passé de 5€ à 16,50 € et LE PACK FAMILLE de 4€ à 11€.
Avez-vous eu vous aussi cet augmentation des prix incroyable sans être averti ?
En même temps je ne suis plus étonné des pratiques de Canal + qui consiste a arnaquer leurs clients en permanence !
Réponses de la communauté
- Aurore - Equipe CANAL
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- Equipe
Bonjour,
Un accès à votre dossier personnel serait nécessaire pour vous donner plus d'informations sur vos prélèvements. Je vous invite donc à vous rapprocher de nos conseillers clientèle qui y auront accès.
Vous pouvez demander à être rappelé par l'un d'eux en vous rendant sur votre Espace Client / Contacts , sélectionnez la thématique de votre choix et cliquez sur "Être appelé".
Je vous souhaite une bonne journée.
