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Film incomplet

martinemarcelle
martinemarcelle
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Pas vu le film en totalité, location de dimanche. Depuis, tjrs même erreur "500". Je ne veux pas payer pour un film incomplet.

Réponses de la communauté

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Bonjour @martinemarcelle,

Je vous conseille d'appeler le service client , voir ici et regardez le numéro non surtaxé :
https://assistance.canal.fr/questions/1654184-service-cli...
Vous pouvez aussi faire 1 réclamation dans votre espace client (en ligne) rubrique contacts/nous contacter/réclamation vous y trouverez un formulaire par mail à remplir et à renvoyer à canal.

https://secure.espaceclientcanal.canal-plus.com/secure/3/...=

Cordialement

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