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rendre mon décodeur a canal
- bruno30240838
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je voudrais rendre mon deuxième décodeur canal car j'ai pris un deuxième décodeur chez mon opératur orange
pouvez vous m'activer canal + sur mon deuxième décodeur orange je vous donne le numero de la carte
XXXXXXXXXXXXXX
(informations personnelles éditées par l'équipe de l'assistance CANAL. Pour rappel, nous vous invitons à ne pas communiquer vos informations personnelles par souci de sécurité)
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- Raym From Earth
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Bonjour & bienvenue bruno30240838
Comme vous êtes sur un espace d'Assistance entre abonnés & pour toute demande ou réclamation, vous pouvez remplir un formulaire en ligne afin de l'envoyer par e-mail ensuite, depuis ➤cette page interactive... 
- Sinon, vous trouverez un espace adapté à votre handicap afin de converser avec un conseiller clientèle, par CHAT ou Webcam, en suivant ➤ce lien...
En plus de la demande d'activation de votre formule d'abonnement sur le décodeur Orange, demandez au conseiller un bon de retour E-Chronopass (dont voici un exemplaire) pour renvoyer le matériel à CANAL, comme indiqué dans ➤cette FAQ (pensez à vérifier que vos coordonnées sont à jour...!)... 
À réception de tout le matériel par CANAL & sous réserve que votre compte ne soit pas débiteur, le dépôt de garantie du décodeur vous sera remboursé par chèque sous 3 semaines...
Concernant la restitution du matériel à CANAL, voici la liste
- Le décodeur, la télécommande, la carte d'abonnement, le cordon d'alimentation électrique, les câbles HDMI, Péritel & Ethernet ainsi que le Disque Dur externe, si vous l'avez reçu
- Sinon, ⚠ aux pénalités forfaitaires selon ➤les CGA à l'Art.11
Cdlt & bonne après-midi ☼
Réponses de la communauté
- bruno30240838
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je vous demande de ne plus mettre mes droit d'accès sur votre décodeur le cube
et de tout mettre sur le décodeur orange et le cube je n'en veux plus
- Remy - Equipe CANAL
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@Bruno : Bonjour, comme vous l'indique @Raym From Earth, vous êtes sur un espace d'entraide ici. N'hésitez pas à contacter votre SERVICE CLIENTS.
- bruno30240838
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vous m'envoyez un bon de retour pour décodeur
- bruno30240838
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je ne peux pas vous appelé car vous me comprendrais pas car j'ai un problème d'élocution il faut que ça soit par mail vous pouvez me faire confiance je ne suis pas un
homme qui triche les gens
