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Sujet en attente de réponse

le televiseur me demande un code pour acceder à CANAL directement

Patrick2376599
Patrick2376599
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0
3 / 100
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Nom de l'auteur
Patrick2376599
utilisateur
Publié le
13 juillet 2018
Nombre de réponses
1 réponse
Consultations
1541 vues
il y a presque 6 ans
sujet
q

le téléviseur SAMSUNG me demande de saisir un code pour accéder à CANAL+ directement. Je ne sais pas où trouver ce code

merci de votre réponse

cordialement

Thème
Matériel , TV Connectée

Réponses de la communauté

Saïd - Equipe CANAL
Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Saïd - Equipe CANAL
Publié le
réponse
r

Bonjour Patrick,

L’application sur les TV Samsung ne fonctionne pas comme pour une tablette ou un Smartphone. Sur ces téléviseurs elle est considérée comme un décodeur. 

Pour l'activer, il faut contacter un conseiller. 

Vous pouvez demander à être rappelé par un conseiller. Rendez-vous sur votre ESPACE CLIENT, rubrique "Contacts", puis "Nous contacter". Sélectionnez la thématique de votre choix et cliquez sur "Nous contacter" puis "Être rappelé".