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Probleme de connexion canal plus Live

marc4077056
marc4077056
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Bjr

Probleme pour acceder au live My canal resolu:

J'ai changer de navigateur maintenant j'utilise Firefox au lieu de Edge et tout re-fonctionne normalement

Cdlt

Réponses de la communauté

pierrickand
pierrickand
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@Chris, avez-vous un VPN ou un proxy? Un bloqueur de pub ou autre qui pourrait poser soucis?

Avez-vous essayé d’éteindre et redemarrer votre box internet ainsi que votre PC?

chris01968
chris01968
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Bonsoir

J'ai un problème sur le live via my canal sur PC (application ou site internet), seulement 4 chaînes s'affichent (C8, canal+, c star et c news). Ce matin j'ai essayé et j'avais toutes les chaînes, mais pas ce soir.
Cordialement

pierrickand
pierrickand
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Bonjour,

vu que vous parlez de Edge, c'est que vous êtes sur Windows 10.

Vous savez que vous avez une application myCanal dans le windows Store?
Pas besoin de navigateur internet.

http://media.espaceclientcanal.canal-plus.com/file/87/4/m...