Ce sujet a été résolu
Abonnement Free avec MyCanal
- John33242450
- Niveau
- 0
- 15 / 100
- points
Bonjour, Je désir acheter certains film sur Canal VOD, or je suis connecté avec mon compte Free (grace à l'abonnement inclus dans mon forfait). Seulement, si pour des raisons divers et variées demain je décide de partir de chez Free est-ce que je perd mes achats ? Je n'ai trouvé nul pars un endroits pour lié un compte Free avec un vrai compte MyCanal, est-ce possible ?
Cette réponse vous a-t-elle aidé ?
0% des internautes ont trouvé cette réponse utile
- Remy - Equipe CANAL
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
- Equipe
J'ai la réponse :)
Vous pouvez effectivement effectuer des achats CANAL VOD avec votre compte TV by CANAL de Free, cependant vous ne pourrez plus accéder à vos achats avec ce compte une fois votre abonnement Free résilié. Il vous faudra en informer un conseiller CANAL VOD pour que vos achats soient rapatriés sur votre compte CANAL.
Nos équipes travaillent sur solution qui vous permettra d'associer votre compte TV by CANAL avec votre compte myCANAL en cas de résiliation chez Free. C'est prévu pour cette année.
Voilà pour l'info. ;)
Réponses de la communauté
- John33242450
- Niveau
- 0
- 15 / 100
- points
Parfait ! j'attends votre retour avec impatiente ;)
- Remy - Equipe CANAL
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
- Equipe
Bonjour, c'est une bonne question. :)
Je me renseigne et vous tiens informé. ;)
