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Erreur technique changement de chaine
- Nom de l'auteur
- NADEGE2011266 utilisateur
- Publié le
- 20 mars 2019
- Nombre de réponses
- 4 réponses
- Consultations
- 66 vues
- il y a environ 5 ans
- sujet
- q
Dès qu'on change de chaîne un message "erreur technique" apparaît du coup tout est bloqué, on est obligé de redémarrer le décodeur non pas avec la télécommande mais en coupant grâce à l'interrupteur place à l'arrière !
Par ailleurs depuis quelques temps dès que l'on utilise canal à la demande on ne peut pas interrompre une lecture il faut à chaque fois le télécharger à nouveau ???
- Thème
- Services , Message d'erreur
Réponses de la communauté
Bonjour Nadège,
Pour que nous puissions vous répondre précisément, pouvez-vous nous indiquer le modèle de décodeur en votre possession ?
Encore faut il pouvoir y accéder...
@nadege2011266 bonsoir
Si vous avez le cube faites 1 réinstallation partielle de votre décodeur via le menu /ma tv /mon décodeur /mise à jour puis réinstallation partielle et réessayez
Cordialement !
Bonsoir,
essayez une réinstallation partielle du décodeur depuis les paramètres (rubrique "mise à jour" si c'est un Cube).