Ce sujet a été résolu
Recevoir mycanal sans box opérateur
- Custom category question
- Sujet résolu
- Nom de l'auteur
- fmassebeuf utilisateur
- Publié le
- 9 avril 2019
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 1349 vues
- il y a environ 5 ans
- sujet
- q
Bonjour,
Je viens de changer d'opérateur : j'étais chez Orange et je recevais les chaines myCanal depuis leur box TV.
Je suis à présent chez Free avec un abonnement Freebox Delta S : cela signifie que je n'ai plus de box TV : j'utilise mon Apple TV avec l'application myCanal pour regarder la TV. Cela fonctionne parfaitement.
Mais d'un point de vue abonnement, mon ancienne box Orange ets toujours indiquée comme mode de réception. Y a-t-il un changement à faire ou puis-je laisser les choses en l'état ?
Avec mes remerciements :) - Franck
- Thème
- Matériel , Activation , Box Orange , Box Free
Bonjour,
vous ne receviez pas les chaines "myCanal" sur votre décodeur Orange, mais les chaines de votre "offre Canal". myCanal, c'est un plateforme d'accès aux offres Canal sur PC, Smartphone, Tablette, Smart TV, Xbox, Apple TV, Android TV.
Vous pouvez soit laisser en l'état, ou soit contacter le service client et leur demander s'ils peuvent passer votre offre en "100% Digitale avec engagement".