Ce sujet a été résolu
probleme de connexion sur le site comme abonné
- Custom category question
- Sujet résolu
- Nom de l'auteur
- xS9G7d utilisateur
- Publié le
- 22 avril 2019
- Nombre de réponses
- 2 réponses
- Consultations
- 253 vues
- il y a environ 5 ans
- sujet
- q
une nouvelle fois incident de connexion sur le site CANAL sat après reconnaissance du mail et du mot de passe
- Thème
- Compte , myCANAL , Compte CANAL+
Bonjour,
Vous avez essayé de nettoyer votre navigateur en vidant cache et cookies ?
Vous avez essayé avec un autre navigateur ?
Vous avez essayé de passer en navigation privée ?
Vous avez essayé avec un autre support ou autre matériel ?
Réponses de la communauté
Avant d'ouvrir un nouveau fil, je reprends celui-ci même si c'est peut-être un autre problème, voilà.
Je n'arrive plus à avoir accès au site MyCanal sur Ipad, les vignettes sont grisées, bref il est inaccessible. J'ai essayé plusieurs navigateurs, vider le cache, etc.
En revanche cela fonctionne sur l'iPhone.