Ce sujet a été résolu

probleme de connexion sur le site comme abonné

xS9G7d
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une nouvelle fois incident de connexion sur le site CANAL sat après reconnaissance du mail et du mot de passe 

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christophedu13340
christophedu13340

christophedu13340

Niveau
4
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Bonjour,
Vous avez essayé de nettoyer votre navigateur en vidant cache et cookies ?
Vous avez essayé avec un autre navigateur ?
Vous avez essayé de passer en navigation privée ?
Vous avez essayé avec un autre support ou autre matériel ?

Réponses de la communauté

rouairoux
rouairoux

rouairoux

Niveau
3
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Avant d'ouvrir un nouveau fil, je reprends celui-ci même si c'est peut-être un autre problème, voilà.
Je n'arrive plus à avoir accès au site MyCanal sur Ipad, les vignettes sont grisées, bref il est inaccessible. J'ai essayé plusieurs navigateurs, vider le cache, etc.
En revanche cela fonctionne sur l'iPhone.