Sujet en attente de réponse
Impossible de se connecter à my canal avec identifiants orange
- Ritonade93
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Je n’arrive pas à me connecter sur my canal avec les identifiants orange. Ça me marque erreur http 500
Réponses de la communauté
- pierrickand
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@Lemoulin13
Votre décodeur Orange est-il déclaré comme mode de réception sur votre contrat ?
Espace client page matériel pour voir votre matériel.
Si non, contactez le service client pour le faire (il faut une offre avec engagement).
Si oui, faites une réactivation des droits sur la 888.
- Lemoulin13
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J'ai une box orange. pourquoi je ne peut pas allez sur canal+
Je suis pourtant abonné à canal+
- Olivier - Equipe CANAL
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- Equipe
Bonjour à tous,
Ce point est actuellement en cours d'investigation par nos équipes techniques. N'hésitez pas, en parallèle, à contacter votre Service Clients Orange qui pourra nous adresser toutes vos coordonnées.
Pour rappel, puisque vous êtes client Orange (et pas abonné CANAL à proprement parler), nous ne disposons d'aucune informations vous concernant.
Je vous remercie de votre patience.
- Abonne30236708
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ça devient lourd!!!!
- pierrickand
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Bonjour
vous vous connectez sur quel matériel?
Vous avez bien une offre Famille By Canal chez Orange?
