Sujet en attente de réponse

Je n'arrive pas à activer l'offre -26 ans

BAPTISTE37077978
BAPTISTE37077978
Niveau
0
3 / 100
points

Bonjour,

je me suis abonné à l'offre sans engagement -26 ans samedi en fin d'après-midi avec le scan d ema carte d'identité, j'ai donné une carte bleue pour 0 euro, et j'ai bien reçu par email le message avec lien d'activation. Sur l'application myCanal (seul moyen de profiter de l'offre) je peux m'identifier mais j'apparais comme non abonné et je ne peux voir que canal en clair ! J'ai réutilisé le lien d'activation ce soir, et toujours rien, alors qu'il est indiqué sur la boutique canal que les images sont disponibles tout de suite ! Qu'est-ce que j'ai loupé ??

Merci d'avance.

Réponses de la communauté

pierrickand
pierrickand
Niveau
4
5000 / 5000
points